Iwapo unafikiria kujaribu chakula kipya cha mbwa kutoka Petco, au umekuwa na tatizo la chakula ulichonunua hivi majuzi, unaweza kuwa unajiuliza ikiwa duka litakubali kurejeshwa. Chakula cha mbwa kinaweza kuwa ghali sana, na ikiwa chakula hakimfai mbwa wako kwa njia moja au nyingine, bila shaka utataka kurejeshewa pesa zako au ubadilishe kwa aina nyingine ya chakula.
Habari njema ni kwamba Petco hukubali kurudi na kubadilishana chakula cha mbwa. Hapo chini tutapitia sera ya kampuni ya kurejesha bidhaa na kukufahamisha njia bora ya kufanya biashara yako. kurudi.
Sera ya Kurudi ya Petco kwa Chakula cha Mbwa
Sera ya kurejesha bidhaa katika Petco kwa ununuzi ni rahisi na rahisi. Kampuni inasema kwamba ikiwa hujaridhika 100% na ununuzi wako wa Petco, unaweza kuirejesha ndani ya siku 30 kwa eneo lolote la Petco ili urejeshewe pesa kamili ikiwa una uthibitisho wa ununuzi.
Ni muhimu kuhifadhi risiti yako, iwe itachapishwa au kutumwa kwa barua pepe, kwa kuwa chakula chochote cha mbwa kinachorejeshwa bila uthibitisho wa kununuliwa hakitatimiza masharti. Kwa kuongezea, urejeshaji wowote nje ya dirisha la siku 30, hata ukiwa na uthibitisho wa ununuzi hautakubaliwa.
Sera hii ya kurejesha bidhaa hailipii chakula cha mbwa pekee, bali pia inashughulikia ununuzi mwingine unaofanywa dukani au mtandaoni kwenye Petco. Petco inahifadhi haki ya kupunguza urejeshaji, bila kujali risiti. Bidhaa pekee ambazo haziwezi kurejeshwa kwa kila sera ya sasa ni ununuzi wa viumbe hai vya maji ya chumvi na huduma kama vile urembo au mafunzo ya mbwa.
Kurudisha Ununuzi Mtandaoni
Huenda unajiuliza ikiwa kurejesha ununuzi wa mtandaoni ambao ulisafirishwa moja kwa moja hadi nyumbani kwako ni chini ya masharti sawa, na ni kweli. Sera ya kurejesha bado inatumika kwa ununuzi wa mtandaoni, lakini una chaguo la kurejea kwa njia kadhaa tofauti katika kesi hii.
Rudi kwenye Duka
Ikiwa ulinunua chakula cha mbwa wako moja kwa moja kutoka Petco.com, una chaguo la kurudisha chakula hicho moja kwa moja kwenye duka la Petco lililo karibu ili urejeshewe pesa zote (au kubadilishana) ikiwa kitaangukia ndani ya siku 30 kutoka tarehe ya kwanza ya usafirishaji. ya bidhaa. Utaweza kupata taarifa hii katika barua pepe yako.
Ununuzi unaofanywa mtandaoni kupitia programu ya Petco unaweza pia kutazamwa chini ya Historia ya Agizo. Kurudi kwenye duka ni bila malipo kabisa na ndiyo njia bora ya kuepuka gharama za ziada za usafirishaji.
Irudishe
Ikiwa huna muda au uko mbali na duka la Petco, unaweza pia kusafirisha chakula cha mbwa kwa kampuni. Maagizo yanaweza kurejeshwa kupitia barua ndani ya siku 30 kwa Kituo cha Utimilifu cha Petco. Katika hali hii, gharama za usafirishaji zitatozwa.
Ikiwa una maswali yoyote kuhusu sera ya kurejesha mtandaoni ya kusafirisha chakula cha mbwa au bidhaa nyingine kurudi Petco, unaweza kuwasiliana naHuduma kwa Watejakwa usaidizi zaidi. Utaelekezwa mahali pa kusafirisha chakula wakati wa mchakato wa kurejesha mtandaoni.
Mchakato wa Kurudi
Ili kukamilisha kurejesha au kubadilishana chakula cha mbwa huko Petco, utahitaji yafuatayo ili ustahiki. Ikiwa huna yafuatayo, au urejeshaji wako ukiwa nje ya dirisha la siku 30, hutaweza kukamilisha kurejesha.
- Kitambulisho Halali Kilichotolewa na Serikali- Ili kushughulikia kurejesha pesa katika Petco, utahitaji kuwasilisha kitambulisho halali kilichotolewa na serikali. Ikiwa huwezi kutoa kitambulisho halali, hutaweza kukamilisha kurejesha. Kitambulisho kitachanganuliwa na kushirikiwa na wachuuzi wa kuzuia ulaghai wa Petco. Unaweza kupata maelezo zaidi kuhusu hili katika Sera ya Faragha kwenye petco.com.
- Risiti Iliyochapishwa - Ikiwa una risiti iliyochapishwa kutoka kwa ununuzi wako halisi, unaweza kuwasilisha risiti hiyo kwa mshirika wa duka kwenye rejista pamoja na kitambulisho chako halali ili ukamilishe kurejesha. au kubadilishana chakula cha mbwa wako. Duka pia litakubali nakala iliyochapishwa ya risiti ya barua pepe au risiti ya karatasi ambayo ilisafirishwa pamoja na ununuzi wowote mtandaoni.
AU
Uthibitishaji wa Ununuzi kwa Barua Pepe – Iwapo huna nakala iliyochapishwa ya risiti yako, usijali, pata simu yako mahiri ili kuonyesha uthibitisho wa ununuzi uliotumwa kwa akaunti yako ya barua pepe. Ni vyema unapoingia kwenye duka ili kuchagua risiti ya barua pepe, endapo utapoteza nakala ya karatasi. Iwapo ulinunua mtandaoni au katika programu ya Petco, unaweza kwenda kwa "Historia yako ya Uagizaji" na uchote maelezo moja kwa moja kutoka hapo.
Kurudishiwa Pesa Zako
Baada ya kuwasilisha kitambulisho chako halali na uthibitisho wa ununuzi wako, jinsi utakavyorejeshewa pesa zako itategemea njia yako ya kulipa.
Kadi ya Mikopo au Debiti:Ikiwa ulinunua dukani kwa kadi ya mkopo au ya akiba, inaweza kutolewa moja kwa moja kwenye akaunti hiyo. Hii huenda kwa maagizo yaliyotolewa dukani na mtandaoni. Ikiwa ununuzi wako wa chakula cha mbwa ulifanywa dukani, hakikisha kuwa umeleta kadi uliyotumia kulipa.
Fedha: Ikiwa ulinunua dukani kwa pesa taslimu, utarejeshewa pesa taslimu.
Angalia: Ikiwa ulilipa kupitia hundi, mapato yatachakatwa na kurudishwa kwako kwa pesa taslimu. Ikiwa duka halina pesa taslimu, hundi ya shirika itatolewa kwako.
PayPal: Maagizo yanayowekwa mtandaoni kwa kutumia akaunti yako ya PayPal yatasababisha pesa zako zirudishwe kwenye akaunti yako ya PayPal.
Kubadilishana: Kubadilishana hufanya kazi sawa na kurejesha. Utahitaji kuwa na kitambulisho chako halali na uthibitisho wa ununuzi halisi ikiwa unapanga kurudisha chakula cha mbwa ili urejeshewe pesa zote au ubadilishe kwa bidhaa nyingine.
Kurudisha Vyakula Vilivyoagizwa na Dawa
Kumbuka kwamba bidhaa za chakula cha mbwa zilizoagizwa na daktari haziwezi kurejeshwa kwenye duka la Petco. Vyakula vyovyote vilivyoagizwa na daktari lazima virejeshwe kwenye kituo cha usambazaji cha Petco.com pamoja na karatasi halisi ya kupakia ambayo ilitolewa kwa utaratibu. Marejesho ya vyakula vilivyoagizwa na daktari yatachakatwa mara tu yatakapopokelewa na kituo cha usambazaji. Kampuni ilitoa anwani ifuatayo kwa aina hii ya kurejesha:
Petco.com Hurejesha
257 Prospect Plains Road, Ste. BCranbury, NJ 08512
Maswali Yanayoulizwa Sana Kuhusu Urejesho wa Chakula cha Mbwa
Iwapo una maswali yoyote zaidi kuhusu kurudisha chakula cha mbwa kwa Petco, haya hapa ni baadhi ya majibu kwa maswali yanayoulizwa sana:
Je, Naweza Kurudisha Mfuko Uliofunguliwa wa Chakula cha Mbwa?
Ndiyo, unaweza kurudisha mfuko uliofunguliwa wa chakula cha mbwa kwa Petco, lakini hupaswi kujaribu kurudisha begi tupu la chakula cha mbwa kwa Petco. Iwapo mbwa wako hapendi chakula, hawakutumia vizuri fomula hiyo, au kulikuwa na matatizo na ufungaji au chakula chenyewe, hutakuwa na shida kurejesha bidhaa iliyofunguliwa mradi tu uwasilishe uthibitisho wako wa ununuzi. na ukamilishe kurejesha ndani ya siku 30.
Je, ninaweza kurudisha Chakula cha Mbwa cha Makopo au Kibichi kwa Petco?
Ndiyo, chakula cha mbwa kilichowekwa kwenye makopo na kibichi kinaweza kurejeshwa. Marejesho ya chakula cha mbwa sio tu kwa aina kavu za kibble. Tena, hakikisha kuwa una risiti yako karibu na uchakate marejesho ndani ya dirisha hilo la siku 30.
Je, Kuna Njia Yoyote ya Kurudisha Chakula cha Mbwa Bila Risiti?
Hapana, ikiwa huna nakala ya risiti yako, hutaweza kushughulikia urejeshaji wa chakula cha mbwa au bidhaa nyingine yoyote kwa Petco. Unaweza kuwasilisha risiti iliyochapishwa ya dukani, nakala ya barua pepe iliyochapishwa, au hata kuonyesha uthibitisho wa ununuzi kwa kuonyesha mshiriki wa timu uthibitisho wako wa barua pepe au historia ya agizo katika programu ya Petco.
Petco Hufanya Nini na Chakula cha Mbwa Kilichorudishwa?
Kile Petco hufanya na chakula kilichorejeshwa kinaweza kutofautiana kulingana na sera ya duka. Vyakula vyovyote vilivyofunguliwa haviwezi kuuzwa tena na vitatolewa au kutupwa ipasavyo, kulingana na sera na sababu ya kurudi. Ikiwa chakula cha mbwa hakijafunguliwa na katika ufungaji wake wa awali, kinaweza kuwekwa kwenye rafu na kuuzwa. Tena, hii inaweza kutofautiana kulingana na duka.
Je, Kurejesha Huathiri Zawadi za Wenzake?
Ndiyo, ikiwa ulipokea pointi za Pals Reward kwa ununuzi unaorejeshwa au kubadilishwa, pointi hizo zitakatwa kwenye Pals Rewards. Kampuni hiyo pia inasema kwamba “mwanachama wa Pals Rewards akirudisha bidhaa ambazo zilinunuliwa kwa Dola za Pals Rewards, thamani iliyorejeshwa ya bidhaa hiyo italingana tu na jumla ya pesa taslimu au mkopo uliotozwa awali. Pals Huzawadi Dola, Pointi na/au kuponi zilizotumika kwa shughuli ya awali hazitarejeshwa kwa Mwanachama.”
Hitimisho
Unaweza kurudisha chakula cha mbwa kwa Petco isipokuwa kiwe aina ya vyakula vilivyoagizwa na daktari. Sera ya kurudisha chakula cha mbwa ya Petco itawawezesha kurudisha chakula cha mbwa, iwe kimefunguliwa au hakijafunguliwa, ndani ya siku 30 baada ya ununuzi wa awali kwa ajili ya kurejesha fedha kamili au kubadilishana. Hakuna marejesho au ubadilishanaji unaoweza kuchakatwa kwa ajili ya chakula cha mbwa au bidhaa nyingine yoyote bila risiti.
Ili ustahiki kurejeshwa, unahitaji kuwasilisha fomu halali ya kitambulisho kilichotolewa na serikali na uthibitisho wa ununuzi. Uthibitisho wa ununuzi lazima uwe katika mfumo wa risiti halisi iliyochapishwa au uthibitisho wa agizo kupitia barua pepe au ndani ya programu ya Petco. Sera hii ya kurejesha bidhaa ni halali kwa ununuzi wa mtandaoni na wa dukani. Kurejesha kwa ununuzi mtandaoni kunaweza kufanywa dukani au kwa kusafirisha bidhaa hiyo kwa Petco.