Muhtasari wa Kagua
Chewy na PetSmart ni wapinzani wakubwa katika ulimwengu wa makampuni ya usambazaji wa wanyama vipenzi. Zote mbili hufanya kazi ili kutoa chaguo nyingi za bidhaa huku zikiweka bei sawa na kutoa chaguzi rahisi za ununuzi. Chewy ni kampuni ya mtandaoni pekee, na wanafanya vyema katika kutoa huduma hii kwa kuwa ndiyo lengo lao pekee. Kwa upande mwingine, PetSmart inatoa huduma nyingi, ambayo inafanya kuwa ya matumizi ya duka moja.
Duka zote mbili, kwa hakika, ni maarufu sana miongoni mwa wapenda wanyama vipenzi. Rufaa ya mauzo yao ya mara kwa mara na mzunguko wa bidhaa wa msimu huweka kampuni zote mbili muhimu na za ushindani. Wanatoa chaguo za usafirishaji wa haraka, huku PetSmart hata inapeana usafirishaji wa bidhaa nyumbani kwa siku moja na kuchukua madukani ili kukuletea bidhaa zako haraka.
Chewy anataka kutoa bidhaa kwa watu walio na wanyama vipenzi wa kila aina, hata mifugo kama nguruwe na kuku. PetSmart inazingatia kwa furaha pekee bidhaa za wanyama wadogo, kuwahudumia watu wenye mbwa, paka, reptilia, samaki, na wanyama wengine wadogo. Zote mbili hutoa bidhaa za utunzaji wa bwawa, ingawa uteuzi wa Chewy ni mpana zaidi.
Kwa Mtazamo
Hebu tuangalie vipengele muhimu vya kila bidhaa.
Mcheshi
- Ununuzi rahisi mtandaoni
- Usafirishaji popote ndani ya Marekani iliyo karibu
- Uteuzi mkubwa wa bidhaa
- Mauzo na ofa za mara kwa mara
- Hubeba bidhaa za kutunza wanyama wengi
PetSmart
- Chaguo za ununuzi mtandaoni na ana kwa ana
- Usafirishaji popote ndani ya Marekani sambano na usafirishaji na kuchukua siku hiyo hiyo
- Uteuzi mkubwa wa bidhaa
- Mauzo na ofa za mara kwa mara
- Hubeba bidhaa za kutunza wanyama wengi wadogo
Muhtasari wa Chewy:
Usafirishaji
Chewy amejitambulisha kwa haraka kuwa mmoja wa wauzaji wakuu wa vifaa vya wanyama vipenzi nchini Marekani. Wanatoa usafirishaji wa haraka kwa usafirishaji wa siku 1-3 bila malipo kwa maagizo ya zaidi ya $49, na wanaweza kusafirisha popote ndani ya Marekani iliyo karibu. Kwa bahati mbaya, haziwezi kusafirisha hadi Alaska, Hawaii, Puerto Rico, anwani za APO, au anwani za kimataifa.
Uteuzi wa Bidhaa
Wanabeba vifaa kwa kila kitu kuanzia paka na mbwa hadi farasi na nguruwe. Pia wana vifaa vya utunzaji na matengenezo ya bwawa. Chewy ni chanzo kizuri cha vifaa vya kutunza wanyama vipenzi wako wote, pamoja na ndege wa porini na kunde katika uwanja wako.
Baadhi ya watu huona kuwa vigumu kuagiza vitu unavyohitaji ambavyo vimekuwa vikiuzwa hivi majuzi, lakini Chewy hutenga bidhaa ili kukidhi mahitaji ya wateja walio na maagizo ya kusafirisha kiotomatiki, ili usifanye hivyo. kushoto kuning'inia bila bidhaa muhimu, kama vile chakula cha mifugo.
Huduma kwa Wateja
Chewy anajivunia huduma bora kwa wateja, na wanajulikana kutuma zawadi na kadi kwa wateja baada ya kufiwa na mnyama kipenzi, wakati wa likizo au wakati wa siku ya kuzaliwa ya mnyama kipenzi. Huduma yao kwa wateja inapatikana kupitia gumzo, barua pepe na simu, hivyo kukupa chaguo nyingi za kuwasiliana na maswali au wasiwasi kuhusu bidhaa au maagizo yako.
Maeneo Yanayoonekana
Kwa wakati huu, Chewy haitoi chaguo za ununuzi wa dukani. Hii inawaruhusu kuzingatia michakato inayohusishwa na utimilifu wa agizo mtandaoni ili kuhakikisha wateja wanapokea bidhaa zao kwa wakati ufaao. Hii ina maana kwamba ukiishiwa na bidhaa katika dakika ya mwisho, unaweza kulazimika kufunga safari hadi duka la karibu la wanyama vipenzi huku ukisubiri agizo lako la Chewy kufika.
Faida
- Usafirishaji wa haraka na usafirishaji bila malipo kwa maagizo zaidi ya $49
- Meli popote ndani ya Marekani iliyo karibu
- Hubeba vifaa kwa ajili ya wanyama wadogo na wakubwa
- Huweka kando bidhaa ili kutimiza maagizo ya usafirishaji kiotomatiki
- Huduma nzuri kwa wateja
- Imezingatia kikamilifu utimilifu wa agizo mtandaoni
Hasara
- Haiwezi kusafirisha nje ya nchi jirani za Marekani
- Vitu vinavyohitajiwa ni rahisi kuuzwa
- Hakuna maeneo halisi
35% PUNGUZO kwenye Chewy.com
+ Usafirishaji BILA MALIPO kwenye Chakula na Ugavi Wanyama Vipenzi
Jinsi ya kukomboa ofa hii
Muhtasari wa PetSmart:
Usafirishaji
Kama Chewy, PetSmart inaweza kusafirisha ndani ya Marekani iliyo karibu pekee, na haiwezi kuwahudumia wateja kwa anwani za kimataifa au anwani za Alaska, Hawaii, Puerto Rico au APO. Wanatoa usafirishaji wa bure kwa maagizo zaidi ya $49, na katika maeneo mengi, PetSmart hutoa uwasilishaji wa siku moja kupitia DoorDash. Pia hutoa chaguzi za kuchukua kando ya barabara.
Uteuzi wa Bidhaa
PetSmart inaangazia wanyama wadogo, kwa hivyo wanabeba vifaa vyote unavyohitaji kwa paka, mbwa, reptilia, samaki na wanyama wengine wadogo. Hawana vifaa kwa wanyama wa mifugo au farasi. Wana vifaa vya kutosha vya mabwawa, lakini bidhaa zao za usambazaji wa madimbwi ni chache na hazijumuishi zaidi ya Chewy.
Huduma kwa Wateja
Kampuni hii imekuwepo tangu 1986, na hawakufanikiwa kufikia hapa kwa huduma duni kwa wateja. PetSmart hufanya kazi kwa bidii ili kutoa huduma bora kwa wateja na inatoa faida bila usumbufu katika maduka na mtandaoni. Pia wanafanya kazi na waokoaji wa ndani na malazi kuchukua wanyama, na wanafanya kazi na mashirika ya kutoa misaada ili kutoa mahitaji ya wanyama, jambo ambalo linaonyesha kujitolea kwa PetSmart kwa jumuiya walizomo.
Maeneo Yanayoonekana
PetSmart ina karibu maduka 1,500 ya duka halisi, kwa hivyo hutawahi kuwa mbali sana na duka la PetSmart ikiwa uko Marekani iliyo karibu. Chaguo za ununuzi wa ana kwa ana na mtandaoni hurahisisha bidhaa zao kupatikana kwa watu wengi, na hukuruhusu kuendesha duka kwa haraka ili kunyakua vitu katika dakika ya mwisho. Au, bora zaidi, leta bidhaa hadi kwenye mlango wako wa mbele!
Faida
- Usafirishaji bila malipo kwa maagizo ya zaidi ya $49
- Siku moja na uchukue
- Hubeba vifaa kwa ajili ya wanyama wadogo
- Huduma nzuri kwa wateja
- Hufanya kazi na mashirika ya misaada kwa wanyama
- 1, 500 maeneo halisi na chaguo za kuagiza mtandaoni
Hasara
- Haiwezi kusafirisha nje ya nchi jirani za Marekani
- Haibebi vifaa vya wanyama wakubwa
- Vifaa vichache vya bwawa
Kuna tofauti gani kati yao?
Usafirishaji
Edge: PetSmart
Ni karibu kufungana kati ya Chewy na PetSmart linapokuja suala la usafirishaji, lakini PetSmart haisongi mbele kidogo kwa sababu ya utoaji wao wa nyumbani wa siku moja na chaguo za kuchukua kando ya barabara. Kuwa na maeneo halisi ya duka huruhusu PetSmart kutoa usafirishaji wa haraka kwa watu wengi zaidi.
Bei
Makali: Chewy
Bei kati ya PetSmart na Chewy zinakaribia kufanana, lakini Chewy hushinda kategoria hii kwa kuwa bidhaa zao hugharimu kidogo mara kwa mara. Duka zote mbili mara kwa mara zinauza bidhaa na hutoa mikataba ambayo hufanya bidhaa za bei nafuu zaidi. Chewy ina gharama chache za ziada zinazohusiana na bidhaa zao kwa kuwa hazisafirishwi kutoka kwa ghala hadi madukani, ambapo wafanyakazi watalipwa ili kuweka bidhaa kwenye rafu. Baadhi ya bidhaa za Chewy zina bei ya hadi 20% chini kuliko PetSmart, ingawa bei za msingi huwa zinafanana sana.
Uteuzi wa Bidhaa
Makali: Chewy
Inapofikia, Chewy hubeba bidhaa nyingi kuliko PetSmart. Wana mwelekeo mpana na wana vifaa kwa wanyama wadogo na wakubwa, wakati uteuzi wa bidhaa wa PetSmart unafupishwa ili kuwahudumia wanyama wadogo. Hata katika eneo la wanyama wadogo, uteuzi wa Chewy ni mkubwa zaidi kuliko yale ambayo PetSmart hutoa.
Urahisi
Edge: PetSmart
Kwa kuwa kuna maeneo mengi sana yanayoonekana, hii inafanya PetSmart kuwa mshindi wa kipekee wa kitengo cha urahisishaji. Ikiwa unahitaji kipengee cha dakika ya mwisho, unaweza kukimbia na PetSmart na kukinyakua. Kwa bahati mbaya, Chewy hawawezi kufuata urahisi huu kwa kuwa hawana maduka ya kibinafsi. Chewy hawezi kutoa chaguo za siku moja za usafirishaji au kuchukua kwa sababu ya ukosefu wa maeneo halisi.
Watumiaji Wanasemaje
Tumetafuta kuona watu wanasema nini kuhusu Chewy na PetSmart ili kukusaidia kubainisha ni duka gani linafaa zaidi kwa mahitaji yako. Kampuni zote mbili zinapingana sana linapokuja suala la huduma na bidhaa wanazotoa, ingawa PetSmart haitoi chochote juu ya urahisi na chaguzi za usafirishaji, wakati Chewy mara nyingi hutoa bei ya chini.
Wateja hufurahia uteuzi wa bidhaa za PetSmart kwa bidhaa kama vile mapambo ya majini na vinyago. Mteja mmoja hata anaona PetSmart kuwa mahali pazuri pa kupata "karibu kila kitu" kinachohitajika kwa utunzaji wa wanyama wadogo. Wanapata wafanyakazi kwa ujumla kuwa wema na kusaidia, ingawa kuna baadhi ya tofauti za mtu binafsi kwa hili. Huduma kwa wateja, kwa ujumla, inasifiwa sana, na watu wengi wanaridhishwa nayo.
Kwa Chewy, wateja hujadili mara kwa mara huduma bora kwa wateja zinazotolewa na wafanyakazi. Uchaguzi mkubwa wa bidhaa na bei nzuri ni mada kuu katika hakiki za Chewy, huku watu wengi wakivutiwa na chaguo za bidhaa na bei ya chini kwa jumla inayopatikana kupitia Chewy kuliko wauzaji wengine wakubwa wa usambazaji wa wanyama vipenzi.
Makubaliano ya jumla kati ya Chewy na PetSmart ni kwamba watu wengi wanaonekana kufurahishwa na Chewy kuliko PetSmart. Hii, kwa kiasi, inatokana na huduma zilizopanuliwa ambazo PetSmart inatoa, kama vile urembo na upangaji, ambayo hufungua fursa zaidi kwa watu kutofurahishwa na huduma. Chewy, kwa upande mwingine, hutoa bidhaa kwa wateja pekee na haitoi huduma za ziada, ambayo ina maana kwamba ikiwa watu wanafurahishwa na bidhaa, uteuzi na bei, basi kuna uwezekano wa kufurahishwa na kampuni.
Hitimisho
Chewy huenda asiwe mshindi dhahiri wa aina zote, lakini ndiye mshindi wa jumla ikilinganishwa na PetSmart. Chewy hutoa bidhaa nyingi kwa wanyama wengi, kwa ujumla kwa bei ya chini kuliko PetSmart. Wanatoa huduma bora kwa wateja na usafirishaji wa haraka, ingawa hawawezi kutoa au kuchukua siku hiyo hiyo.
Uvutio wa PetSmart unatokana na urahisi wake wa kuwa na maeneo mengi ya duka halisi na chaguzi za siku moja za usafirishaji na kuchukua. Huduma yao kwa wateja ni ya hali ya juu, lakini bei zao za juu na uteuzi wao mdogo wa bidhaa huruhusu Chewy kutoa PetSmart kutoka juu.
