Kukiwa na mbwa wengi wa huduma wanaofanya kazi kote nchini, haishangazi unapokutana na mmoja ukiwa nje na huku. Hata hivyo, si kila mtu anajua jinsi wanapaswa kuingiliana na mbwa hawa wanaofanya kazi. Hiyo ndiyo tuko hapa kujifunza. Hebu tuangalie mbinu 10 bora unazoweza kufuata ukiwa karibu na mbwa wa huduma ili kuhakikisha kuwa unatumia adabu zinazofaa kwa hali hiyo.
Mazoezi 10 Bora ya Kuhudumia Mbwa
1. Zungumza na Mmiliki wa Mbwa Kwanza
Ikiwa wewe ni mpenzi wa wanyama, ni vigumu kumuona mbwa na usiingiliane naye. Hata hivyo, katika hali zote, hasa kwa mbwa wa huduma, unapaswa kumshirikisha mmiliki wa mbwa kwanza. Kuzungumza na mbwa kwanza kunaweza kuonekana kuwa mbaya sana. Linapokuja mbwa wa huduma, kipande hiki cha etiquette ni muhimu zaidi. Huenda hujui mbwa wa huduma anafanya kazi gani au jinsi ya kushirikiana nao wakati wanafanya kazi. Usidhani unajua hali ilivyo, badala yake uliza.
2. Usivuruge kamwe Mbwa wa Huduma
Hii inaambatana na kuomba ruhusa kutoka kwa mmiliki au mhudumu wa mbwa wa huduma kabla ya kujihusisha naye. Unaweza kufikiria mbwa wa huduma haifanyi kazi lakini sivyo. Wanyama hawa daima wanatafuta wamiliki wao. Kazi hii muhimu inamaanisha wanahitaji kuweka umakini wao na kuzuia kukengeushwa. Ingawa uko hapo, mbwa wa huduma wamefunzwa mahsusi kujua mahitaji ya mmiliki wao, mara nyingi kabla hata kuhitajika. Ikiwa unamshirikisha mbwa bila ruhusa au kumvuruga kwa njia yoyote, inaweza kuchukua muda kidogo kwake kurejesha lengo sahihi kwa kazi yake. Hili linaweza kumwacha mmiliki bila usaidizi iwapo tatizo litatokea.
3. Weka Mbwa Wako Umbali Salama
Mbwa wengine wanaweza kuwa kikwazo kikubwa kwa wanyama wanaotoa huduma. Ni kawaida kwa mbwa kupendezwa na kila mmoja na kutaka kushiriki wanapokutana. Hata hivyo, ikiwa unaona kwamba mbwa unayemkaribia ni mnyama wa huduma, ni bora kuweka umbali wako. Kama tulivyosema hapo juu, kuvuruga mnyama wa huduma kunaweza kuwa na madhara kwa utendaji wake na usalama wa mmiliki wake. Kwa bahati mbaya, ajali pia hutokea. Iwapo mbwa wako angemdhuru kwa namna fulani mbwa wa huduma, hangeweza kutekeleza wajibu wake.
4. Usiwahi Kutoa Chakula cha Mbwa au Tiba
Unapokutana na mnyama wa huduma, unaweza kujaribiwa kumpa chakula au zawadi kwa kuwa mvulana au msichana mzuri. Hili limekatishwa tamaa sana. Sio tu chakula kinaweza kuvuruga mbwa kutoka kwa kazi yake, lakini pia inaweza kuingilia kati na ratiba yake. Kuzingatia ratiba husaidia mbwa wa huduma kujua wakati wako kazini au wakati wa kupumzika. Kwa kubadilisha utaratibu wake unaweza kudhoofisha mafunzo makali wanayopitia.
5. Wape Mbwa Huduma Haki ya Njia
Kuzingatia jinsi mbwa wa huduma ngumu wanavyofanya kazi kwa wamiliki wao, na utata wa kile wanachofanya, kuwapa haki ya njia wanapopita barabarani ni adabu kuu ya kufuata. Unaweza kufanya hivyo ikiwa uko peke yako, nje na familia, au kutembea na mbwa wako. Weka umbali wako, waruhusu kupita, na waache waendelee kufanya kazi bila kukengeushwa.
6. Tafuta Mmiliki au Tafuta Usaidizi Ikiwa Mbwa wa Huduma Atakukaribia
Mojawapo ya kazi muhimu zaidi ambazo mbwa wa huduma hufunzwa kufanya ni kutafuta usaidizi mmiliki wao anapokuwa na matatizo. Kama unavyojua, sio kawaida kuona mbwa wa huduma akizunguka peke yake. Ukifanya hivyo, na mbwa anakukaribia au kukubweka, tafadhali usipuuze. Uwezekano mkubwa zaidi, mmiliki yuko hatarini na mbwa ametoka kwa usaidizi wa dharura. Ifuate tena kwa mmiliki wake ili uweze kutathmini hali ilivyo na uombe usaidizi ikihitajika.
7. Usimkaribie Mbwa wa Huduma ya Kulala
Hakika, mbwa wanaolala ni wazuri na ni vigumu kustahimili, lakini usifikirie kuwa mnyama wa huduma anapolala, wako nje ya zamu. Mmiliki wao anapoendelea na siku yake, mbwa wa huduma wanaweza kupumzika kidogo na kuchukua usingizi. Walakini, bado wako macho na wanafanya kazi yao. Sote tunajua jinsi ilivyo ngumu kupata kitu kwa mbwa anayelala. Mbwa wa huduma ni mbaya zaidi.
8. Toa Heshima kwa Wamiliki na Washikaji
Adabu na adabu za kawaida zinapaswa kuamuru umtendee kila mtu unayekutana naye kwa heshima. Hii ni pamoja na wale walio na mbwa wa huduma. Mara nyingi, watu wenye wanyama wa huduma wanadai kuwa watu hutenda kwa wasiwasi au wasio na heshima wanapoona mnyama ni mbwa anayefanya kazi. Maswali kuhusu ulemavu wa mtu, kazi ya mbwa, na maswali mengine ya kibinafsi yanapaswa kuepukwa. Ikiwa mmiliki wa mbwa wa huduma anataka kushiriki hali yao, watafanya. Si mahali pako kuuliza.
9. Jua Sheria Kuhusu Mbwa wa Huduma
Kujua sheria kuhusu wanyama wanaohudumia wanyama ndiyo njia bora ya sio tu kuwaheshimu mbwa hawa na wamiliki wao bali pia kuepuka kujikuta katika matatizo yoyote. Sheria ya Wamarekani wenye Ulemavu inasema kwamba mbwa wa huduma wanaruhusiwa kwenda popote wamiliki wao wanaweza kwenda. Hii inamaanisha biashara kama vile mikahawa, maeneo ya ununuzi na maeneo mengine ya umma. Utapata pia kwamba mbwa wa huduma wanaruhusiwa kuishi na wamiliki wao ikiwa kuna sera isiyoruhusiwa na wanyama kipenzi. Mbwa za huduma pia hazihitajiki kuvaa vests. Pia ni kinyume cha sheria kwa mtu yeyote kumuuliza mtu aliye na mbwa wa huduma kuhusu ulemavu wake au kuomba hati.
10. Usimhurumie Mbwa wa Huduma
Watu wengi ambao hawafahamu mbwa wa huduma na maisha yao huzungumza kuhusu jinsi wanavyowahurumia. Ni maoni potofu ya kawaida kwamba mbwa wa huduma huwa macho kila wakati na hawapati fursa ya kuwa mbwa. Kwa kweli, mbwa wa huduma mara nyingi huchaguliwa kutokana na kuzaliana kwao. Mifugo mingi inataka kufurahisha wamiliki wao na kufurahiya kufanya kazi. Pia utafurahi kujua kwamba mbwa wa huduma hupokea upendo na mapenzi mengi kutoka kwa wamiliki wao. Pia wanapata muda mwingi wa kucheza, mazoezi, na wakati wa kuwa mbwa. Wakati huu umepangwa zaidi na kwa ratiba kuliko ile ya mbwa wengine.
Hitimisho
Unapokuwa mbele ya mbwa wa huduma na mmiliki wake, kutekeleza mazoea haya ya adabu kutathibitisha kwamba hujafanya tu utafiti wako kuhusu hali hiyo bali unaheshimu pande zote zinazohusika. Huenda ikawa vigumu kuepuka mazungumzo matamu na yenye upendo kwa kila mbwa unayemwona, lakini mbwa wa huduma anapokuwa kazini, ni bora kuonyesha heshima na kuruhusu mmiliki wake apige risasi.
