Ikiwa hujawahi kutembelea Petco, labda umeona maduka yao unapoendesha gari kwenye barabara kuu. Kwa kweli, paka wa bluu na mbwa mwekundu kutoka kwa nembo yao ni ngumu kukosa.
Petco ni kama maduka mengine ya biashara ya bidhaa za wanyama vipenzi. Wanatoa utunzaji, mafunzo, na huduma za mifugo kwa kiwango cha bei nafuu. Njia zao zimejaa safu juu ya safu za chakula cha wanyama kipenzi, chipsi, shampoos, na hakikisha. Tangu 1999, wametoa zaidi na zaidi kwa umma huku bei zao zikiwa chini.
Vema, bei zao ni za chini mtandaoni angalau. Mojawapo ya sababu zinazofanya watu wanunue kwenye Petco ni huduma yao ya uwasilishaji ya kurudia mtandaoni na usafirishaji wa bure. Hata hivyo, kulingana na hakiki, si nzuri kama inavyoonekana.
Kwa kusema hivyo, tuchafue mikono yetu na tuzungumze kuhusu Petco kwa karibu zaidi.
Petco Imekaguliwa
Nani Hutengeneza Bidhaa za Petco, na Inapatikana Wapi?
Makao makuu ya Petco yako San Diego, lakini yana zaidi ya maeneo 1,500 kote Marekani, Puerto Rico na Mexico. Kampuni haina mtengenezaji maalum. Badala yake, wanafanya kazi na chapa kadhaa ambazo zina watengenezaji wao wenyewe.
Petco Anafaa Kwa Ajili Ya Nani Zaidi?
Petco inafaa zaidi kwa kaya kwenye bajeti. Petco inatoa huduma kadhaa za kirafiki za bajeti ambazo ni nafuu zaidi kuliko mshindani wake, PetSmart.
Nani Anaweza Kufanya Vizuri Zaidi Akiwa na Chapa Tofauti?
Wakati mwingine, nafuu sio bora kila wakati. Baada ya kusoma maoni, wateja wengi wanapendelea kulipia huduma za bei ya juu na Petsmart.
Majadiliano ya Bidhaa za Petco
Petco hutoa bidhaa kadhaa kwa ajili ya mbwa, paka na wanyama watambaao kama vile chakula cha kipenzi, takataka za paka, midoli na nyua. Unaweza pia kulipia huduma maalum kama vile urembo, mafunzo, na utunzaji wa mifugo. Hatimaye, Petco inajivunia juu ya uwezo wake. Wanatoa huduma kadhaa zinazofaa kwa bajeti ili kufanya umiliki wa wanyama vipenzi kuwa rahisi.
Wateja kadhaa watajadiliana ikiwa Petco ni rafiki wa bajeti. Kwa uaminifu, inategemea kile unachonunua na wapi unununua. Bila kujali, Petco hujaribu kurahisisha ununuzi na utunzaji wa wanyama vipenzi kwa kufanya duka lao liwe la duka moja.
Huduma za Kuingia Ndani
Usiogope ikiwa hujafunga muda au umesahau kuratibu miadi ya kutunza mbwa wako. Petco inaruhusu huduma za kutembea ndani kwa ajili ya kuwatunza na hata ina kituo cha kuosha mbwa cha kujihudumia (hii inaweza kutofautiana kulingana na eneo).
Pamoja na huduma zao za kutembea ndani, una chaguo lako la kusaga meno, kung'oa kucha, kung'oa uso na mengine mengi. Upande wa chini pekee ni lazima utembee kwenye saluni ya mapambo ili kuomba miadi. Lakini kwa vyovyote vile, huduma zao ni nafuu na zinafaa.
Huduma za Mtandao
Kwa manufaa zaidi, Petco inatoa manufaa machache mtandaoni kwa wateja. Unaweza kuandikisha mbwa wako katika kozi za mafunzo mtandaoni ili kujifunza amri za kimsingi. Unaweza pia kuweka maagizo ya mara kwa mara ya bidhaa unazopenda na upokee usafirishaji bila malipo kwa maagizo ya $35 au zaidi.
Hasara ni huduma yao kwa wateja mtandaoni. Wateja kadhaa wa Petco wanaripoti matukio ya kutisha kushughulika na wafanyakazi wakorofi kupitia simu au usafirishaji wa kutisha.
Huduma Rafiki Katika Bajeti
Kama tulivyosema, unaweza kupokea usafirishaji bila malipo kwa maagizo ya mtandaoni zaidi ya $35. Lakini pia unaweza kupata punguzo zingine ikiwa wewe ni mteja wa mara kwa mara. Kwa mfano, Petco inatoa punguzo la ukarimu kupitia Rover, kukaa kwa mnyama na programu ya kutembea kwa mbwa. Iwapo uko katika hali ngumu na unahitaji mtu wa kukaa haraka iwezekanavyo, Petco inaweza kukusaidia kwa gharama.
Petco pia ina mpango wa Vital Care ambao hufungua mapunguzo ya ziada kwa huduma zingine. Unaweza kupata mitihani isiyo na kikomo ya daktari wa mifugo katika eneo lolote la Petco, punguzo la 20% kwa kila bwana harusi, akiba ya ziada ya kurudia kujifungua na zaidi. Ni chaguo nzuri ikiwa unajaribu kuokoa pesa kwenye utunzaji wa wanyama. Si sisi sote?
Mtazamo wa Haraka kwa Petco
Faida
- Chaguo za kuingia na kujihudumia
- Huduma za kusafisha meno
- Kozi kadhaa za mafunzo ya mbwa
- Punguzo la pet kupitia Rover
- Programu ya Utunzaji Bora
Hasara
- Maoni kadhaa ya nyota moja
- Bidhaa ghali
- Kozi ghali za mafunzo ya mbwa
Maoni ya Bidhaa 3 Bora za Petco
Hebu tuangalie huduma tatu maarufu za Petco. Huduma hizi ndio sababu watu huenda kwa Petco mara ya kwanza (kando na kuchukua chakula cha kipenzi).
1. Ukuzaji wa Mbwa wa Petco - Maarufu Zaidi
Kutunza wanyama kipenzi ndio huduma yao maarufu zaidi. Ni ya bei nafuu, rahisi, na inajumuisha kusaga meno. Petco hutoa vifurushi kadhaa vinavyoweza kubinafsishwa kutoka kwa mifugo ndogo hadi mifugo kubwa zaidi. Matembezi yanajumuisha huduma wanazoweza kupokea, lakini bado wana chaguo kadhaa.
Lazima uangalie bei, ingawa. Petco huorodhesha bei zake za mapambo kwenye tovuti, lakini inaweza kubadilika na inategemea eneo. Hili halijafanya kazi vyema kwa wamiliki wengine ambao walinukuliwa bei ya juu. Wamiliki pia wameripoti huduma duni kwa wateja, hasa kwa mbwa wakali au wenye wasiwasi.
Faida
- Vifurushi vilivyobinafsishwa
- Anakubali matembezi
- Mwonekano wa tezi na upasuaji wa kucha umejumuishwa
- Kusafisha meno ni pamoja na
Hasara
- Huduma isiyopendeza kwa wateja
- Bei mbaya mtandaoni
2. Mafunzo ya Mbwa wa Petco
Petco inatoa mafunzo ya mbwa kwa ukubwa na mifugo yote, ana kwa ana na mtandaoni. Unaweza kuchagua kutoka kwa madarasa ya kikundi na mbwa wengine na wamiliki au masomo ya kibinafsi ili kujifunza amri za kimsingi. Chochote utakachochagua, kila darasa hufanyia kazi kielelezo cha mafunzo bila adhabu, ambacho wanakufundisha katika madarasa yako.
Madarasa haya ni bora zaidi kwa kujifunza amri za kimsingi. Ikiwa unataka mafunzo ya hali ya juu, ni bora kupata mkufunzi wa mbwa wa kibinafsi. Upande mwingine wa chini ni bei ya Petco. Petco inapatikana kwa bei nafuu katika maeneo kadhaa, lakini madarasa yao ya mafunzo ya mbwa si mojawapo.
Faida
- Mafunzo ya mtandaoni na ana kwa ana
- Vifurushi vya mbwa na watu wazima
- Madarasa ya kibinafsi kwa amri za kimsingi
- Mafunzo bila adhabu
Hasara
- Gharama
- Wakufunzi wanaweza kuwa wachuuzi
- Bora kwa mafunzo ya wanaoanza
3. Huduma za Mifugo za Petco
Mwisho kabisa ni huduma za mifugo za Petco. Tunapaswa kwanza kutaja kwamba Petco na Vetco si hospitali sawa. Tofauti na PetSmart, Petco haifanyi kazi na hospitali ya nje ya mifugo. Wana kliniki yao ya mifugo na wanaiendesha chini ya Huduma za Mifugo ya Petco.
Ukiwa na Petco, unaweza kuchagua hospitali inayotoa huduma kamili au kliniki ya chanjo. Hata hivyo, maeneo hutofautiana, kwa hivyo unaweza tu kuwa na kliniki ya chanjo karibu nawe. Vifurushi vyao vya chanjo vinaweza kununuliwa kwa mbwa na paka, lakini chanjo zao binafsi ni ghali.
Petco inatoa bima ya mnyama kipenzi kupitia Pet Coach ikiwa huwezi kumudu huduma ya mifugo, lakini bei zao za kila mwezi ni za juu. Lazima utoe dhabihu chanjo ya kila mwaka na punguzo la chini ili kumudu bima yao. Zaidi ya hayo, Petco hawatibu watu wa kigeni.
Kwa ujumla, kliniki zao ni nzuri, lakini bima yao ya kipenzi haifai.
Faida
- Vifurushi vya chanjo nafuu
- Kliniki za huduma kamili na chanjo
Hasara
- Baadhi ya maduka hayana hospitali inayotoa huduma kamili
- Bima ghali ya wanyama kipenzi
- Hakuna bima ya ustawi na bima
- Haitibu mambo ya kigeni
Watumiaji Wengine Wanachosema
Kusema kweli, ilikuwa vigumu kupata maoni mengi mazuri kuhusu Petco. Maoni mengi yalitoka kwa wateja wenye hasira kuhusu usafirishaji na huduma kwa wateja mtandaoni. Inaonekana kwamba njia bora ya kununua katika Petco ni katika duka ili kuepuka maumivu ya kichwa. Hivi ndivyo wateja kadhaa walisema kuhusu matumizi yao ya ununuzi katika duka:
- Petco – “Ninapenda mazingira na usafi wa duka pamoja na ujuzi wa wafanyakazi. Ni vizuri ninapohitaji ushauri kidogo huwa wanapatikana kila wakati”
- Yelp – “Wafanyakazi wafahamu sana!!! Nilipenda kuzungumza nao! Mahali pazuri! Wana bahati ya kuwa na wanawake wazuri kama hao wanaofanya kazi huko! Uzoefu mzuri kote."
Hitimisho
Kwa hivyo, je, ununuzi katika Petco una thamani yake?
Inaweza kuwa ukinunua dukani. Ununuzi wao mtandaoni ni ndoto mbaya. Lakini wateja huwa na matumizi mazuri wanapoingia dukani. Upande mbaya ni kwamba unaweza kuwa unalipa bei ya juu kwa bidhaa za dukani. Ni vyema kuangalia bei maradufu katika eneo lililo karibu nawe kwa kuwa bei zake si sahihi mtandaoni (angalau kwa ajili ya mapambo).
Mwishowe, Petco ni chaguo nzuri ikiwa unahitaji huduma ya bei nafuu ya utunzaji wa wanyama katika eneo la duka moja.
